1977 yılından bugüne sektör tecrübesi ile Merih Asansör A.Ş.; çeşitli mekatronik sistemleri tasarlayıp üretebilen bir mühendislik altyapısıyla birlikte satış, satış sonrası destek, bakım ve montaj konularında hizmet verebilecek bir organizasyona sahiptir. Bu altyapı ve organizasyon kapsamında; asansörler için avan ve uygulama projeleri hazırlamak; projelendirilen ürüne ait sistem ve alt sistem bileşenlerini üretmek ve tedarik etmek, binalara asansör tesis etmek, işletmeye almak ve işletmede olan asansörlere periyodik bakım yapmak ve arıza durumunda teknik destek vermek konularında faaliyet göstermektedir.
Merih Asansör San. Tic. A.Ş. olarak;
• Kalite Yönetim Sistemi ISO 9001 ile amaç ve bağlamına uygun olmayı;
• Tüm süreçlerimizde yasal şartlar ve diğer şartları yerine getirmeyi, standart gerekliliklerine uymayı ve uygulanabilir şartları yerine getirilmesini,
• Kalite kapsamında belirlemiş olduğumuz hedeflerimize ulaşmayı,
• Kalite hedeflerinin belirlenmesi için bir çerçeve sağlamayı,
• Kurum içi ve kurum dışı eğitimlerle, kalite alanında tüm personelimizin farkındalığını arttırmayı, müşteri portföyümüzü genişletmeyi,
• Gelişen teknolojiyi takip ederek ürün ve personelimizde sürekli iyileştirme faaliyetlerinde bulunmayı, çalışanlarımızın katılımını sağlamayı,
• Sunduğumuz satış sonrası hizmetlerle müşterilerimizin memnuniyetini arttırmayı ve marka değerimizi en yükseğe taşımayı,
• Öncü ve fark yaratan teknolojik uygulamaları çeviklikle hayata geçirerek, sürdürülebilir değerler oluşturmayı,
• Hedeflerimizi en uç noktadaki süreçlerimize kadar indirgeyerek, ödül ve motivasyon kurgusu ile desteklemeyi,
• Müşterilerimizin değişen talep, öneri ve şikayetlerini analiz ederek, değişim ihtiyaçlarına göre, sürekli iyileştirici faaliyetlerle çözümler sunmayı taahhüt etmekteyiz.